+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Что делать если купил телефон а он сломался и нагарантии

Что делать если купил телефон а он сломался и нагарантии

Можно ли его отремонтировать за счет магазина или обменять на другой? Так как сотовый телефон принадлежит к категории сложных технических товаров, то на него распространяется гарантийный срок от одного до двух лет. Если в течение оговоренного в гарантии срока телефон ломается, то вы имеете право:. Требовать ремонт сломавшегося телефона вы можете и без гарантийного талона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Восстанавливайте гарантию в сервисном центре по идентификационному номеру телефона. В последнее время гарантийные талоны продавцами не заполняются, а гарантийные обязательства указывают в чеке при покупке товара. Если даже Вы потеряли талон, то, согласно закона "О защите прав потребителей", это не препятствует выполнению своих обязательств по гарантии продавца товара. Даже при утере чека - его можно восстановить по заявлению.

Закон о защите прав потребителей прямо указывает, что отсутствие чека или иного документа не является причиной для отказа в удовлетворении требований потребителя. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Могу я после сервисного центра написать претензию в магазин?

И оплатила доп. Телефон сломался, действует доп. Отдала на ремонт. В договоре указано, что возврат телефона через 45 суток. Сегодня 58 день. Я хочу вернуть деньги. Специалист отказал, сказала, что по доп. Что делать? Можно вернуть деньги? Гарантия на мой телефон закончилась 10,05, а телефон сломался 27,05, могу ли я по закону вернуть деньги за исправный товар после окончания гарантии сроком на 12 месяцев так как производитель устанавливает гарантию 24 месяца?

Сломался телефон на гарантии. Консультация по Вашему вопросу. Да, можете восстановить гарантийный талон в СЦ по идентификационному номеру. Здравствуйте, можете написать. Необходимо знать условия доп. Только гарантийный ремонт, если не было других ремонтов в течение года. Купила телефон 6 июня года. Телефон не падал, не Читать 1 ответ юристов. Купила телефон В Билайне купил телефон через 5 мес.

Сдал его по гарантии на ремонт. Срок в 45 суток прошёл июня тел мне не отдаю. Сказали писать заявление на возврат денег срок Читать 3 ответa юристов. Сегодня съездил в ДНЗ и показал его продавцам они сказали что отправят его на ремонт, но надо ждать 45 дней. Я согласился. Могу ли я Читать 1 ответ юристов. Купила в магазине Евросеть телефон Philips, сломался, телефон был на гарантии, взяли в ремонт бесплатный сказали подождите месяц. Приехала через месяц, а мне говорят подождите ещё Читать 1 ответ юристов.

Купила телефон в офисе "Билайн" руб , сломался еще на гарантии. Сдала в ремонт сервисный центр , продержали больше 45 дней, написала заявление на возврат денег за телефон, т. Читать 2 ответa юристов. На гарантии сломался телефон. Отнесли в магазин, где брали Мегафон. В течении нескольких дней отправят на ремонт в сервисный центр.

Я поинтересовалась о предоставлении аналогичного Читать 1 ответ юристов. У меня сломался телефон который приобрели в ОАО мегафон, телефон еще на гарантии, пришли в салон, нам вызвали курьера, он приехал, забрал телефон на экспертизу, уже прошел 31 день и Читать 1 ответ юристов.

У меня сломался телефон на гарантии я написала заявление на ремонт, заявление приняли, я прочитала законы о прав потребителей и принесла претензию на возврат денег в соответствии со Читать 1 ответ юристов.

Читать 1 ответ юристов. Купил телефон, он сломался гарантия на него оказалась 14 дней, продавец говорит, что они предлагали за отдельную плату гарантию на 2 года, сейчас они телефон отказываются принимать, Читать 2 ответa юристов. Купила телефон, через месяц он сломался и был отправлен по гарантии на экспертизу сроком в 45 дней.

Прошло почти три месяца, телефон не возвращают, когда звоню им, то мне обещают что Читать 3 ответa юристов. IPhone на гарантии сломался, чека и гарантийного талона нет сервис-центр дал заключение на обмен магазин отказывает-нет документов но по серийному номеру телефон продан именно в этом магазине. Купила смартфон НТС, сломался через 4 месяца, отремонтировали телефон на гарантии , через 14 дней снова сломался, отдала в сервисный цент опять, написали в заявке что телефон полностью Читать 1 ответ юристов.

Можно ли поменять телефон если сломался аккумулятор вздулся , телефон на гарантии. Дата покупки У меня такая ситуация. Отдал телефон по гарантий его сделали. Но когда я его забрал у него перестало видеть первую сим-карту а вторая работает нормально.

Телефон на гарантий все еще. Читать 6 ответов юристов. Телефон на гарантии сломался второй раз. Покупал в интернет магазине, хочу вернуть деньги, куда обращаться в магазин или сервис центр.

Читать 3 ответa юристов. Сломался телефон на гарантии, есть гарантийный талон, а чек потерялся, как обменять этот неисправный товар на такой же или аналогичный? На ремонт не согласна. Хочу вернуть деньги. Как быть? Мне подарили телефон. Недавно он сломался, на гарантии.

Но у меня нет чека и гарант. Талон не заполнили в магазине. Могу ли я вернуть телефон в магазин? Телефон купила сыну в магазине в кредит. Гарантия год. Потух экран не загорается а так звонит. Телефон куплен в кредит. Вся сумма выплачена. Телефон на гарантии и сломался. Продавец предложил вернуть деньги. Он должен вернуть сумму с уплаченными процентами или нет?

У меня сломался телефон на гарантии. Я его отнесла в магазин продавец сказал если по моей вине поломка мне его просто вернут а если нет то вернут новый телефон. Как быть если мне его Читать 3 ответa юристов. Купил телефон в МТС с доп. Как правильно мне его заменить на новый? Телефон стоит 60 тыс. Купил в кредит. Если сдать его в ремонт то время которое он находится Читать 1 ответ юристов. Сломался телефон находящийся на гарантии, не по моей вине.

Хочу вернуть его в магазин. Обязательно ли делать возврат только через ремонт в случае повторной поломки или я имею право Читать 4 ответa юристов. Сломался телефон на гарантии, не работает отпечаток пальца. У меня сломался телефон, он находится на гарантии еще, могу я вернуть деньги за него или обменять на другую модель? Не включается. Сломался телефон на гарантии уже третий раз за пол года. Что мне делать? Могу я вернуть деньги за телефон после трёх ремонтов.

Сломался в четвёртый. На гарантии. Сломался телефон на гарантии телефону 7 дней ,нам отказываются поменять на аналогичный или вернуть деньги?

Как вернуть деньги по гарантии и как она работает

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя.

Сломался телефон на гарантии – как отремонтировать или вернуть деньги

Восстанавливайте гарантию в сервисном центре по идентификационному номеру телефона. В последнее время гарантийные талоны продавцами не заполняются, а гарантийные обязательства указывают в чеке при покупке товара. Если даже Вы потеряли талон, то, согласно закона "О защите прав потребителей", это не препятствует выполнению своих обязательств по гарантии продавца товара. Даже при утере чека - его можно восстановить по заявлению. Закон о защите прав потребителей прямо указывает, что отсутствие чека или иного документа не является причиной для отказа в удовлетворении требований потребителя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

В среднем гарантия на телефон идет 2 года , сейчас это норма. И продавцы уверяют, что если телефон начнет плохо работать или выключится, не будут работать некоторые функции, то они с легкостью поменяют на новый телефон, без всякого головного, но так ли это? Например сейчас ходит много споров, стоит ли покупать Xiaomi Redmi Note 7 или понадеяться на гарантию и все, или от сейчас приобрести чехол для Samsung m20 , поэтому нам необходимо знать все нюансы. Люди часто ожидают, что могут попользоваться почти два года прийти и просто сдать телефон. Но, если быть более внимательными, то в основном есть в прописи пунктов в гарантийном талоне такие нюансы как:. Вывод касательно гарантии на телефон: Она очень относительна. Она действительно есть, но важно быть очень аккуратным в использовании телефона, чтобы потом была возможность вернуть его.

Покупка нового телефона — ответственный шаг, требующий серьезного подхода к выбору. Ни один покупатель не застрахован от поломки мобильного устройства, даже если оно приобретено в магазине.

Важно — что произошла она в течение срока гарантийного обслуживания аппарата! Причем вы сами этому никак не способствовали.

Что делать, если телефон сломался на гарантии в 2021 году?

Сегодня в одном глянцевом журнальчике вычитал, что есть такая болезнь. Не поверил, полез гуглить Обама исполнила танец под названием Evolution of Mom Dancing "Эволюция танца мамы" во…. Anonymous comments are disabled in this journal.

Доброго дня! Ситуация следующая: Отнес неисправные телефон в сервисный центр.

Сломался телефон на гарантии

.

Что делать, если телефон на гарантии сломался?

.

Если вы заявляли требования устно, то вам откажу. А доказать что вы заявляли какие либо требования вы не сможете. Вернуть телефон.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

.

Сломался телефон на гарантии - что делать или как вернуть деньги!

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аверьян

    С другой стороны на фоне этих событий и того, что добробаты с оос выходят видимо готовятся бунты придушивать.

  2. Казимира

    А как быть в другом случае, завёз 15 июля а штраф ещё не пришёл по какому закону будет приходить штраф?

  3. Маргарита

    За шутку отдельный лайк хорошая шутка =)

  4. Милий

    1. При подписании протокола категорически не согласен с формулировкой инспектора.